سياسة الخصوصية لتطبيق عملاء أبابل

• بيانات الحساب: الاسم، رقم الهاتف، كود العميل، ومعلومات الدخول.
• بيانات الاستخدام: تفاعلاتك مع التطبيق، الاستعلامات، والإشعارات.
• إشعارات الدفع (FCM): توكن الجهاز لتسليم الإشعارات؛ يمكن حذفه عند تسجيل الخروج أو إلغاء الاشتراك.

• تشغيل الحساب وتقديم الخدمات (الاستعلام عن الحاويات، المطالبات، المعاملات).
• إرسال تنبيهات مهمة عن الشحنات والمعاملات.
• تحسين الأداء والدعم الفني وتحليل الأعطال.

لا نبيع بياناتك. نشارك الحد الأدنى مع مزودي الخدمات التقنيين (مثل Firebase للإشعارات) أو عندما يفرض القانون ذلك.

نحتفظ بالبيانات طوال مدة العلاقة التعاقدية أو حسب ما يقتضيه القانون أو أغراض العمل المشروعة، ثم نحذفها أو نُخفي هويتها.

نستخدم حماية كلمات المرور بالتجزئة (hashing) وقنوات اتصال آمنة. مع ذلك، لا يوجد نظام آمن بنسبة 100% ونعمل باستمرار على تعزيز الضوابط.

• الوصول أو التحديث لبيانات حسابك.
• طلب حذف أو إيقاف الإشعارات عبر تسجيل الخروج أو التواصل معنا.
• الاعتراض على معالجة معينة إذا كانت غير ضرورية للخدمة أو المتطلبات النظامية.

التطبيق موجّه لعملاء تجاريين وبالغين. لا نقبل حسابات لمن هم دون 13 عاماً. إذا كنت ولي أمر وتعتقد بوجود مخالفة، يرجى التواصل فوراً.